Condizioni generali di vendita
- Privacy e sicurezza
- Dati del Cliente
- Spedizione e consegna
- Pagamento tramite Bonifico Bancario
- Disponibilità
- Diritto di recesso
- Garanzia
- Preinstallazione del S.O.
- Privacy e sicurezza
- Il trattamento dei dati personali è soggetto alle leggi italiane sulla privacy (art. 13 del d.l. n. 196/2003), Regole nel campo della protezione dei dati personali.
- * il titolare del trattamento dei dati personali è mambaSoft di Silvan Calarco presso la sede legale di Via Barletta 90, 10136 Torino, Italy;
- * i dati personali degli utenti saranno elaborati e conservati in uno o più database siti sui computer di proprietà di mambaSoft di Silvan Calarco o su altri computer utilizzati per il fine di fornire i servizi richiesti sui siti di mambaSoft.
- * i soggetti cui si riferiscono i dati hanno i diritti previsti dall' art. 7 del Codice privacy che prevede, tra gli altri, il diritto di essere informato circa la presenza dei propri dati e di ottenerne la cancellazione, la rettifica, l'aggiornamento rivolgendosi al Titolare del trattamento in persona del titolare di mambaSoft che può essere contattato all'indirizzo info at mambasoft.it.
- Dati del Cliente
- Il Cliente si impegna a fornire con esattezza i propri dati anagrafici comprensivi di Codice Fiscale (Privati) e/o Partita IVA (Aziende) ai fini del corretto espletamento delle pratiche fiscali e logistiche. mambaSoft non si ritiene responsabile di problemi nella fornitura conseguenti ad errori od omissioni nell'inserimento dei dati da parte del Cliente.
- Spedizione e consegna
- mambaSoft inizierà a processare l'ordine non appena verrà ricevuta la conferma dell'avvenuto pagamento. Di norma i prodotti vengono spediti al Cliente entro 96 ore.
- Pagamento tramite Bonifico Bancario
- Si raccomanda di effettuare il versamento tramite Bonifico Bancario entro 24 ore dall'ordine e di inviarne, appena disponibile, attestazione comprensiva di codice CRO (Codice Riferimento Operazione) all'indirizzo sales@mambasoft.it o al numero di Fax 011-19719816. Nel caso in cui un prodotto risultasse non più disponibile per ragioni imputabili al ritardato pagamento, mambaSoft si riserva di trattenere le spese per effettuare il rimborso delle somme versate.
- Disponibilità
- Nel caso in cui successivamente all'ordine dovesse venire meno la disponibilità di uno o più prodotti, mambaSoft ne darà comunicazione al consumatore restituendo interamente la somma versata, fatto salvo il rispetto dei termini di pagamento.
- Diritto di recesso
- A norma del D. Lgs. n. 185 del 22 Maggio 1999, "Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalita' e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore ove siano stati soddisfatti gli obblighi di cui all'articolo 4 o dal giorno in cui questi ultimi siano stati soddisfatti, qualora cio' avvenga dopo la conclusione del contratto purche' non oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa."
Entro il suddetto termine di 10 giorni il consumatore dovrà:
* effettuare l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo:
mambaSoft di Calarco Silvan
Via Barletta 90
10136 TORINO
mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o telefax al numero 011-19719816, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive;
* il prodotto dev'essere rispedito a spese del mittente al medesimo indirizzo entro lo stesso periodo di 10 giorni;
* il prodotto deve giungere in perfetto stato, senza segni di usura che potrebbero pregiudicare una nuova vendita dello stesso;
* il consumatore non puo' esercitare il diritto di recesso previsto ai commi 1 e 2 per i contratti:
* di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
* di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore.Se il diritto di recesso e' esercitato dal consumatore conformemente alle soprastanti disposizioni, mambaSoft effettuerà il rimborso delle somme versate entro trenta giorni dalla data in cui il fornitore e' venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.
- Garanzia
- Sui prodotti si applicano le condizioni di garanzia e di assistenza fornite dal produttore. In ogni caso la garanzia è estesa a carico di mambaSoft al periodo di due anni, come da normativa europea, se l'acquisto è eseguito da Privato.
- Preinstallazione del S.O.
- Il Cliente è consapevole ed accetta che i prodotti che richiedono la preinstallazione del sistema operativo openmamba siano disimballati da mambaSoft per il solo scopo di effettuare questa procedura. Nel caso in cui l'installazione avvenga in modalità di dual-boot, mambaSoft non modificherà in alcun modo il sistema operativo preesistente fatto salvo per la riduzione di dimensione delle partizioni da questo occupate sul disco fisso.